คําสั่งซื้อ

การคืนสินค้าและคืนเงิน

เนื่องจากของขวัญ Sugary หลายชิ้นเป็นของขวัญที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล สั่งทําตามคําสั่ง หรือเน่าเสียง่าย สิทธิ์ในการคืนขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณสั่ง — นี่คือวิธีการทํางาน

Last updated: 28 กรกฎาคม 2026

ก่อนที่คุณจะขอคืนสินค้า

ช่วงเวลาการคืนสินค้าและระยะเวลาการคืนเงินที่แน่นอนสําหรับหน้านี้ยังรอการยืนยันจากทีมปฏิบัติการและกฎหมายของเรา — โครงสร้างด้านล่างอธิบายขั้นตอนการทํางาน;ตัวเลขจะถูกกรอกเมื่อได้รับการยืนยันแล้ว

คุณสมบัติ

เนื่องจากของขวัญ Sugary มักจะเป็นของขวัญที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล (สลักชื่อ กล่องสั่งทํา สั่งทํา) หรือเน่าเสียง่าย จึงไม่ใช่ทุกชิ้นที่จะสามารถคืนได้หลังจากเริ่มการจัดส่งแล้วสินค้ามาตรฐานที่ไม่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลโดยทั่วไปมีสิทธิ์คืนภายในช่วงเวลาที่กําหนดหลังการจัดส่ง ตราบใดที่ยังไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดิม — ช่วงเวลาที่แน่นอนจะได้รับการยืนยันเมื่อชําระเงินสําหรับแต่ละสินค้า

ทางเลือกแทนการคืนสินค้า — Gift Swap™

ถ้าของขวัญไม่เหมาะกับผู้รับ ไม่ใช่ของเสีย Gift Swap™ — ที่เปิดใช้งานตอนชําระเงิน — จะให้ผู้รับแลกเปลี่ยนของขวัญกับสิ่งที่พวกเขาจะใช้จริง ๆ โดยที่คุณไม่ต้องจัดการคืนของขวัญเลย

วิธีการขอคืนสินค้า

  • ติดต่อเราพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า
  • เราจะยืนยันว่าสินค้านั้นมีสิทธิ์เข้าร่วมหรือไม่ และถ้าใช่ วิธีการคืนสินค้าสําหรับคําสั่งซื้อของคุณ
  • เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดําเนินการคืนเงินให้คุณ

การคืนเงิน

วิธีการคืนเงิน (วิธีการชําระเงินเดิม, เครดิตร้านค้า ฯลฯ) และระยะเวลาการดําเนินการยังไม่เสร็จสมบูรณ์ — ส่วนนี้จะระบุการผูกมัดที่ชัดเจนเมื่อได้รับการยืนยัน

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

  • สินค้าที่ปรับแต่งหรือสลักชื่อเมื่อเริ่มผลิตแล้ว
  • ของขวัญที่เน่าเสียง่าย (อาหาร ดอกไม้ และของคล้ายกัน)
  • บัตรของขวัญดิจิทัล เมื่อได้รับแล้ว

ติดต่อเรา

มีคําถามเกี่ยวกับคําสั่งซื้อเฉพาะหรือไม่?ติดต่อมาพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ

Emailhello@sugary.me