App Store
Play Store
+1 7078SUGARY
Vertel ons over
Het cadeau dat je in gedachten hebt.
Vastzitten over wat je moet versturen? Heb je een op maat gemaakte doos nodig? Een bestelling najagen die er eigenlijk al zou moeten zijn? Ons curatie- en supportteam zit aan de andere kant van elk kanaal hieronder.
Stuur ons een bericht waar je al rondhangt. Geen ticketwachtrijen, geen automatische reacties.
Snelste route naar een mens. Bestel hulp, cadeau-advies, op maat gemaakte verzoeken.
Telegram
@SugaryGiftsLiever Telegram? Zelfde team, dezelfde reacties, andere app.
Stuur ons een DM. Ook waar nieuwe drops en samengestelde collecties eerst landen.
Messenger
sugary.giftingStuur ons een bericht op Facebook en we nemen het daar weer op.
Voor langere notities, bedrijfsbriefs, persvragen en op maat gemaakte projecten.
Orders & algemene ondersteuning
Bezorgvragen, wijzigingen in een gepland cadeau, terugbetalingen en alles wat misging.
Maatwerk en maatwerk curatie
Op maat gemaakte dozen, gravure, merkverpakkingen en eenmalige ontwerpbriefs.
Zakelijke en bulkgifting
Volumeprijs, cadeauprogramma's voor medewerkers en klanten, merkvervulling.
Carrières
Wil je de gifting-laag van het internet opbouwen? Stuur een cv en een bericht over jezelf.
Operationele entiteiten verspreid over de VAE, de Verenigde Staten en Bangladesh.
Verenigde Arabische Emiraten
Byte Wave Technologies FZCO
Licentienummer: 06937
Verenigde Staten
Sugary LLC
Licentienummer: 2022-001086443
Bangladesh
Sugary
Licentie: TRAD/DSCC/027328/2021
Snelle links als je alleen een status, een tijdsbestek of een polis wilt controleren.
Volg een bestelling
Live-status voor elk cadeau dat je hebt gestuurd.
Verzending & bezorging
Dekking, tijdlijnen en bezorgtijden.
Retourneringen & terugbetalingen
Hoe ruilen, retouren en terugbetalingen werken.
Hulp & ondersteuning
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.
Word verkoper
Zet je merk op de Sugary marktplaats.
Privacy & data
Wat we verzamelen, en hoe we het kunnen verwijderen.
Snelle antwoorden op de vragen die klanten ons elke dag vragen.
Hoe snel reageert Sugary?+
WhatsApp en Telegram worden meestal binnen enkele minuten beantwoord tijdens werktijden, en altijd binnen een paar uur. E-mailantwoorden komen binnen één werkdag binnen.
Kan ik een cadeau veranderen nadat ik het heb besteld?+
Ja, zolang het cadeau niet is klaargemaakt voor verzending. Stuur ons een bericht op WhatsApp met je bestelnummer en wij zullen waar mogelijk de bezorggegevens, het schema of de inhoud bijwerken.
Ik weet het adres van de ontvanger niet. Kan ik nog steeds een cadeau sturen?+
Ja. Plaats de bestelling en Sugary stuurt een beveiligde cadeaulink™ naar de ontvanger via sms, e-mail of WhatsApp, zodat ze hun adres privé kunnen invoeren zonder dat jij het hoeft te vragen.
Behandel je zakelijke en bulkcadeaus?+
Dat doen we, van 50 samengestelde feestdozen tot een jaarrond cadeauprogramma voor duizenden medewerkers. Stuur een e-mail naar business@sugary.com en ons corporate team zal prijsstelling, branding en tevredenheid met u bespreken.
Aan welke landen levert Sugary?+
Sugary levert in 35+ landen en ondersteunt 135+ valuta bij het afrekenen. De dekking is hyperlokaal, dus de exacte merken en bezorgtijden hangen af van de stad van de ontvanger.
Hoe meld ik een probleem met een bezorgd cadeau?+
Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op via WhatsApp of via hello@sugary.me met uw bestelnummer en een foto. Wij regelen een vervanging, een ruil of een terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
Nog steeds aan het beslissen wat je moet sturen?
Vertel ons voor wie het is en waar ze van houden. Ons curatieteam stelt opties samen, zonder kosten en zonder verplichting.