असली लोग · मिनटों में जवाब

हमसे बात करें आपके मन में जो उपहार है।

क्या भेजना है इस पर अटके हुए हैं? खरोंच से निर्मित एक विशेष बॉक्स की आवश्यकता है? एक आदेश का पीछा करना जो पहले से ही होना चाहिए? हमारी क्यूरेशन और सहायता टीम नीचे दिए गए हर चैनल के दूसरे छोर पर है।

प्रत्यक्ष चैनल

हमें संदेश भेजें कि आप पहले से ही कहां घूम रहे हैं। कोई टिकट कतार नहीं, कोई स्वचालित उत्तर नहीं।

समर्पित इनबॉक्स

लंबे नोट्स, कॉर्पोरेट ब्रीफ, प्रेस पूछताछ और विशेष परियोजनाओं के लिए।

आदेश और सामान्य सहायता

डिलीवरी प्रश्न, निर्धारित उपहार में परिवर्तन, धनवापसी और कुछ भी जो बगलों में चला गया।

विशेष और कस्टम क्यूरेशन

कस्टम बक्से, उत्कीर्णन, ब्रांडेड पैकेजिंग और एकबारगी डिजाइन कच्छा।

कॉर्पोरेट और थोक उपहार

वॉल्यूम मूल्य निर्धारण, कर्मचारी और ग्राहक उपहार कार्यक्रम, ब्रांडेड पूर्ति।

करियर

क्या आप इंटरनेट की उपहार देने वाली परत बनाना चाहते हैं? अपने बारे में एक सीवी और एक पंक्ति भेजें।

हमारे पंजीकृत कार्यालय

संयुक्त अरब अमीरात, संयुक्त राज्य अमेरिका और बांग्लादेश में परिचालन संस्थाएं।

संयुक्त अरब अमीरात flag

संयुक्त अरब अमीरात

ब्लॉक सी, बिल्डिंग 9W, अल ट्वार 1, पीओ: 293962, दुबई, संयुक्त अरब अमीरात
+971 52 660 4952
सोमवार - शनिवार, दोपहर 2 बजे - रात 9 बजे (जीएमटी + 4)

Byte Wave Technologies FZCO

लाइसेंस नंबर: 06937

संयुक्त राज्य अमेरिका flag

संयुक्त राज्य अमेरिका

3480 यूएस 78, लोगानविले, जीए 30052, यूएसए
+1 7078 SUGARY
ईमेल और चैट समर्थन, सप्ताह में 7 दिन

Sugary LLC

लाइसेंस नंबर: 2022-001086443

बांग्लादेश flag

बांग्लादेश

जेड23 और जेड24, ताजमहल रोड, ढाका-1207, बीडी
+88 01601 SUGARY
शनिवार - गुरुवार, सुबह 11 बजे - रात 9 बजे (जीएमटी+6)

Sugary

लाइसेंस: TRAD/DSCC/027328/2021

स्व-सेवा उत्तर

त्वरित लिंक यदि आपको केवल एक स्थिति, एक समय सीमा या एक नीति की जांच करने की आवश्यकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

ग्राहकों द्वारा हर दिन हमसे पूछी जाने वाली चीजों का तेज़ उत्तर।

Sugary कितनी जल्दी जवाब देता है?+

WhatsApp और टेलीग्राम का उत्तर आमतौर पर काम के घंटों के दौरान मिनटों के भीतर और हमेशा कुछ घंटों के भीतर दिया जाता है। ईमेल उत्तर एक व्यावसायिक दिन के भीतर भूमि पर आते हैं।

क्या मैं ऑर्डर करने के बाद उपहार बदल सकता हूँ?+

हां, जब तक उपहार प्रेषण के लिए तैयार नहीं किया गया है। अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमें WhatsApp पर संदेश भेजें और हम जहां संभव हो डिलीवरी विवरण, शेड्यूल या सामग्री को अपडेट करेंगे।

मुझे प्राप्तकर्ता का पता नहीं है। क्या मैं अभी भी उपहार भेज सकता हूँ?+

हाँ। ऑर्डर दें और Sugary प्राप्तकर्ता को एसएमएस, ईमेल या WhatsApp द्वारा एक सुरक्षित उपहार लिंक™ भेजता है, ताकि वे आपके द्वारा पूछे बिना निजी तौर पर अपना पता दर्ज कर सकें।

क्या आप कॉर्पोरेट और थोक उपहार देना संभालते हैं?+

हम करते हैं, 50 क्यूरेटेड हॉलिडे बॉक्स से लेकर हजारों कर्मचारियों के लिए साल भर के उपहार देने के कार्यक्रम तक। ईमेल business@sugary.com और हमारी कॉर्पोरेट टीम आपके साथ मूल्य निर्धारण, ब्रांडिंग और पूर्ति का दायरा बनाएगी।

Sugary किन देशों में डिलीवरी करता है?+

Sugary 35+ देशों में डिलीवरी करता है और चेकआउट पर 135+ मुद्राओं का समर्थन करता है। कवरेज हाइपरलोकल है, इसलिए उपलब्ध सटीक ब्रांड और डिलीवरी विंडो प्राप्तकर्ता के शहर पर निर्भर करती हैं।

मैं डिलीवर किए गए उपहार के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?+

अपने ऑर्डर नंबर और एक फोटो के साथ डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर WhatsApp पर या hello@sugary.me पर हमसे संपर्क करें। हम मामले के आधार पर प्रतिस्थापन, स्वैप या धनवापसी की व्यवस्था करेंगे।

अभी भी तय कर रहे हैं कि क्या भेजना है?

हमें बताएं कि यह किसके लिए है और वे क्या पसंद करते हैं। हमारी क्यूरेशन टीम विकल्पों को एक साथ रखेगी, कोई शुल्क नहीं, कोई दायित्व नहीं।